Votre solution de banque mobile pour tous vos besoins quotidiens : carte bancaire CIB, solutions d‘épargne et services Banxy pour une gestion bancaire simple et moderne.
Votre solution pour gérer efficacement vos opérations.
Virements, chèques de banque, Carnets de chèque, consultation des taux de change…
Accompagnement complet pour vos opérations.
Import/Export, transferts internationaux, crédits documentaires, remises documentaires et expertise personnalisée de nos spécialistes.
Nous nous engageons à traiter toute réclamation envoyée à l’adresse: reclamation@algerie.natixis.com
dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de la réception de celle-ci.
Si le traitement nécessite un délai supplémentaire, nous vous informerons promptement de toute prolongation. Vous serez avisé(e) par écrit ou par tout autre moyen de communication approprié, avec les explications nécessaires et un nouveau délai raisonnable.
Chez Natixis Algérie, la qualité de la relation client est au cœur de nos engagements.
Notre charte d’accueil formalise les principes qui guident nos équipes au quotidien : écoute, transparence, réactivité et professionnalisme.
Nous vous invitons à la consulter afin de mieux connaître les engagements que nous prenons à vos côtés.